新密市基层政务公开
新密市伏羲山风景区管理委员会 乡级
2024-09-24 2024-09-24
新密市市场监管局发布2024年度“3·15”消费提醒

围绕2024“3·15”消费维权年激发消费活力主题,新密市市场监督管理局有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,帮消费者解决后顾之忧,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。特发布消费提示:

    一、保健食品认准蓝帽子

购买保健食品要认清产品包装上蓝帽子的保健食品标志及保健食品批准文号;依据其功能及适宜人群有针对性地选择;切记保健食品不是药品,不能代替药物,谨防商家虚假夸大宣传切勿贪图小便宜,不要轻信不法商家虚假宣传和免费承诺,通过正规渠道购买。

二、选购药品要慎重

    要注意阅读药品说明书,对症选药、按需购买,对药品说明书不明白,可向药店内的执业医师咨询,以免买错药、用错药;为了保证用药安全,应凭医生处方购买处方药;要注意查看药品包装上的生产日期、有效期,以免买到过期药品。

    三、选购黄金饰品需细致

    购买黄金饰品等贵金属时,切莫轻信促销人员的口头承诺,对品牌、规格、产品类型、含金量、总重量等核心信息做到心里有数。黄金以旧换新前一定要了解清楚回收价格、折旧费、损耗、新首饰加工费等细节,对更换首饰的加工费优惠减免、是否换大不换小、差价计算方式等内容以合同或补充协议的方式形成书面证据,以免误入旧金饰回收、金饰销售环节的价格陷阱。

    四、挑选化妆品需留心

挑选化妆品时,消费者需查看产品外包装有无生产许可证号、生产企业名称、地址、成分、使用方法等,说明书上有无标明生产日期、保质期、质量合格标记等。切勿盲目相信立即见效或承诺见效期限、没有效果退款的化妆品宣传,尤其不能轻信使用医疗术语、宣传治疗功效的医学护肤品

五、预付卡消费有风险

办卡要理性应当根据自身实际需要、时间安排和经济承受能力进行选择,不要被商家的优惠折扣所诱惑,提防不法经营者卷款跑路。务必选择证照齐全、规模大、信誉好、经营时间长的经营者慎重选择经营规模较小、开业时间短甚至尚未正式营业的商家。要详细了解预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等细节,务必与商家签订书面协议不可轻信商家的口头承诺。办卡时要仔细查看是否有消费期限,注意卡上是否有类似本卡一经售出不予退款”“过期作废余额不退霸王条款,要勇于对霸王条款说不。

六、一老一小需全社会共同关注

近年来,针对老年人的消费陷阱层出不穷,特此提醒老年消费群体,需注意以下事项:理性购买保健用品和保健食品保健食品不能替代药品,保健器材的使用更要规范和安全。对商家采用免费检查、体验低价团免费游等方式推销产品,一定要保持理性和警觉。注重商品品质,不要贪小便宜。不要轻信各类宣传单和小广告以免遭受欺诈。

此外,提醒未成年消费群体注意以下事项:未成年人容易被不良商家诱导消费家长应该帮助未成年人树立正确的消费观念和行为习惯,防止盲目跟风和攀比心理的产生。拒绝购买劣质商品三无产品要仔细查看商品的标签标识是否合格,外观包装是否破损等细节。

消费者如遇纠纷,可以先自行与商家协商解决,无法达成和解的情况下,可通过“12315”APP或手机微信、支付宝搜索“12315”小程序进行投诉举报,也可以拨打12315热线维护自身合法权益。

 

主办单位:郑州市人民政府办公室 地址:郑州市中原路233号 邮编:450007